Tack till alla för all inspiration ni bjöd på i helgen.
Scrappade själv 8 (!!!) LayOuter, och är nöjd med allt!!!

Det var helt underbart att få träffa er alla, och att få umgås & ha det trevligt!!!
Hoppas att ni också känner er nöjda med helgen!?

SÅ mycket fint det skapades, den inspirationen kommer jag att leva på länge!

Hittade en embossingfön då jag städade lokalen - någon som saknar den i sin packning?

Kram på er alla!!!

Jane

Vill ge ljus åt saken för er som brukar undra hur det går med ordrar du gjort hos oss, och kanske för er som inte brukar handla över internet, för att ni inte "vågat"

Jag packar alltid effektivt, måndag till lördag såvida jag inte har kunder att hjälpa i fysiska butiken och liknande. I mina köpevillkor står att leveranstid är 1-14 dagar, men ni som brukar handla hos mig vet att det snarare är 1 än 14 dagar ni behöver vänta - inte sant? :-)
Anledningen till att jag måste ha fler än en dag på mig ibland är att jag är ensam i företaget, och då det varit "pysselbidrag" brukar ordrarna rasa in :-)

Jag vill med detta inlägg GARANTERA att jag alltid jobbar så snabbt som jag bara KAN för att få iväg era efterlängtade pysselsaker. Jag släpar inte fötterna eftermig, jag sitter inte och fikar hela dagarna... Jag jobbar så svetten lackar! ;-)

Om man betalar med kort i min butik så reserveras hela beloppet på ert kort. Jag plockar ordern, och debiterar kortet först när jag plockat allt - för att korrigera summan (jag kan endast korrigera nedåt, INTE uppåt!)
Efter jag debiterat exakta summan skickar jag iväg paketet till er. Samma dag som era varor når er så når pengarna mig! Alltså - jag får inga pengar, och TAR inga pengar vid köptillfället(!!!)

För snabbast leverans korrigerar jag bort slutsålda saker och skickar resterande del utav ordern. Det är om t.ex. några enstaka papper skulle vara slut eller liknande. Vill du ha möjlighet att välja annat måste du skriva det i meddelanderutan. Räkna då med att din order försinkas, eftersom vi då får uppbringa en mailkontakt angående ersättningsvaror.
Är det stora delar av ordern som skulle vara slutsålt, så kontaktar jag er alltid!

Vid förskottsbetalning plockar jag ordern och mailar er om slutsumman. Efter det har ni 4 arbetsdagar på er att betala ordern, och jag skickar iväg paketet då inbetalningen syns på kontot.
Ska man betala i förskott måste jag manuellt kolla mina konton och det gör att leveransen tar längre tid.
Ett mail till mig att du har betalt är inte ett kvitto - jag inväntar ALLTID att betalningen syns.
(Inte p.g.a. otillräcklig tillit, utan p.g.a. mig egen policy, för att allt ska vara så smidigt som möjligt)

Jag får hundratals mail varje dag, och svarar på dem så gott som jag kan. Får även ett tjugotal telefonsamtal till butiken varje dag. Och jag har insett, att om jag skulle svara på alla telefonsamtal och mail hade jag hunnit packa ungefär ett paket om dagen - vilket inte skulle vara hållbart. ;-)
Därmed har jag fr.o.m. idag infört Telefontid: Tisdag till Torsdag mellan kl. 8-10. Då svarar jag alltid!
Övrig tid svarar jag i mån av möjlighet.

Mail och telefonsamtal som gäller hur långt jag kommit med just er order är lätta för er själv att lösa. Ni går in på entresidan och läser hur långt jag packat. det uppdateras flera gånger om dagen, och informationen är alltid aktuell. :-) Bra va? Ni som ringt mig och frågat har säkert fått detta svar: "Jag hanterar allt i turordning, och jag gör allt för att få iväg era saker så fort jag kan..."
(Börjar jag bli tjatig? ;-))

Jag håller dessutom på att kolla mig för ang. kassasystem som kommer att hålla bättre koll på mitt lager så att vi ska slippa problemet med slutsålda varor. (Just nu görs all inventering och uppdatering för hand, eftersom min fysiska och webbaserade butik ej är sammanlänkade. (Behöver jag påminna om att jag ju är ensam, och ni förstår säkert att det blir lidande...) Trist, men inget jag kan göra något åt eftersom mina 80 timmar per vecka i butiken redan är låååånga. Men jag HAR full förståelse för er irritation - det vill jag att ni ska veta! Och jag jobbar på att kunna fixa till det!

Har ni haft andra funderingar? Skriv dem här, så svarar jag på dem!

Kram från Jane

...så jag har glädjen att berätta att ni kan göra era julkort till helgen ;-)
Om ni ursäktar oss, så ska vi packa järnet nu! :-)
Kram Jane

Har just packat välkomstpaket, och jag vågar lova att alla kommer att bli nöjda med det! Jisses, vad med fina saker våra sponsorer skänkt!!!

Här kommer schemat som det ser ut just nu - med förbehåll för vissa ändringar!

Schema Dag 1 (lördagen den 27 oktober)

8.30 Lokalen öppnas, alla får ta en plats de tycker ser bra ut :-) Alla får ta en lott. ScrapAddicted har sponsrat med blandade paket värda över 300:- som 5 personer vinner direkt på plats. Alla får även sitt härliga välkomstpaket (Tack till Forma Hantverk, Garnglad, Stämpelgården, Kortmakaren, Pysselmyran, ScrapHouse och Bazzill Basics som donerat välkomspaketen)

9.00 Förmiddagsfika.
12.00 Lunch

13.00 Inspirationsföredrag utav Malena

18.00 Middag

Schema Dag 2 (söndagen den 28 oktober)

8.00 Lokalen öppnas

12.00 Lunch

15.00 Eftermiddagsfika

16.30 Deadline för alla tävlingsbidrag.

17.00 Vinnarna utannonseras och får sina priser - Sen är det slut på det roliga :(
UNDERBARA priser sponsrade utav Inkywings, Scrappakalja, Stämpelboden, Handstämplat et.c., Dreamstreet Papers, Metalimo

.............Anette!!!!!

Hon har gjort en riktig kärleksbombning av sig själv genom en lista av egenskaper. Hon har också både följt Lizas layout och gjort den till sin egen. En layout som berör och inspirerar med sitt innehåll och detaljer!!!

GRATTIS!!!!!!



Den 20:e kommer vi ladda upp en ny utmaning och det blir en skiss från en ny stjärna här på Scrapaddicted. Håll utkik och ladda upp med inspiration och skaparlust!!!!

/Malena

Grattis till den lyckliga vinnaren till en välfylld scrapväska (värde 3000:-)
Vinnare blev
Serie X, Nr 26

Maila mig, så går vi igenom detaljer :-)
[email protected]

Vill börja med att tacka alla underbara kunder som besökte min monter på mässan! Tack för att ni gör Helsingborsmässan till en sådan SUCCE!!!

Idag kommer jag att ställa iordning butiken, sedan börjar ett gediget arbete att komma ifatt med era beställningar.
Ber om er förståelse att det tagit några extra dagar att få era efterlängtade saker - jag försäkrar er om att jag gör allt i min makt för att få iväg allt så snart jag kan.
Du kan alltid läsa på webbutikens entresida hur långt jag kommit.

Kram från
Jane